Por José Gregorio Aguilar
El secretario de la cartera de créditos en la Sección 30 del SNTE, José Guadalupe Puente Covarrubias, informó que, por descuentos indebidos, el ISSSTE ha reembolsado el recurso a cerca de 200 derechohabientes.
Sin embargo, el representante sindical aclaró que la institución no ha actuado con dolo, es decir, que esos descuentos aplicados injustamente son producto de errores en el sistema, por lo que una vez que se hizo la revisión correspondiente, el ISSSTE procedió a devolver ese dinero a los acreditados.
“A nivel estado unos cien o 200 casos, en general, hubo esa problemática de que el sistema no les capturó o la secretaría que emite el descuento no lo subió al sistema del ISSSTE y ahí aparece que debe una quincena pero ya le solicitamos el talón de cheque lo mandamos y se finiquita”.
Dijo que esta problemática fue general, ocurrió en diversos municipios del Estado y surge cuando el derechohabiente acude a solicitar un crédito y empiezan los descuentos en la nómina.
A veces esos créditos fueron cubiertos en su totalidad pero por alguna razón el sistema no capturó algunas quincenas pagadas y continúa descontando; para subsanar el problema se pide al afectado el comprobante para enviarlo al ISSSTE y éste sube ese pago y automáticamente se elimina el cobro y se regresan esos descuentos indebidos.
“Otros compañeros efectivamente sí estaban pagados pero el sistema no les capturó alguna quincena, que es lo que hacemos le solicitamos la quincena la cual dice que no se pagó nos la manda la mandamos al ISSSTE se sube el pago y se les quita y se les regresa esos descuentos indebidos”.
